Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ net13 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
net13 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo lịch trình định kỳ.
Người chơi có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ net13.
net13 sử dụng cookie chỉ để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, net13 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi net13 ("chúng tôi", "net13") và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại website net13.app, ứng dụng di động net13 và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do net13 vận hành (gọi chung là "Dịch vụ").
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực đối với người chơi tại Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà net13 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ net13, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng Dịch vụ, hệ thống net13 tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:
net13 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin định danh, thông tin liên lạc |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | CMND/CCCD, ảnh xác minh, địa chỉ IP |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh, cookie |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phòng chống rửa tiền | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
net13 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
net13 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
net13 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu tiếp thị sẽ bị xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý.
net13 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi:
net13 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Dịch vụ.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại net13:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Zalo (net13.support) hoặc Telegram (@net13official). net13 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ net13 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình bảo mật.
net13 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách net13 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bộ phận bảo mật dữ liệu của net13 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 24 giờ làm việc.